СКЖД заработало в сервисных центрах 28 миллионов рублей за 8 месяцев

На сегодняшний день на СКЖД работают 13 центров сервисного обслуживания пассажиров. В них оказываются следующие услуги:

• транзитные: зал повышенной комфортности, VIP-зал, зал ожидания, резервирование мест в гостинице, встреча и посадка у вагона, размещение на отдых, экскурсии, регистрация отдыхающих;
• транспортные: оформление железнодорожных и авиабилетов, доставка билетов и багажа, услуги носильщика, организация трансфера, услуги такси;
• коммуникационные: услуги телефонной связи, объявление по радио, зарядка мобильных телефонов;
• информационно-справочные: письменная и устная городская справка, рекламно-информационные услуги;
• офисные: ксерокопирование, ламинирование, пользование компьютером и сетью Интернет, прием и передача факса, электронная почта;
• бытовое обслуживание: мелкий ремонт одежды, пользование душевыми и туалетом;
• туристические: организация питания, экскурсий, посещение выставок и музеев, культурно-зрелищные услуги.

Все эти услуги востребованы, а о европейском уровне обслуживания пассажиров позволяет говорить и дизайн интерьеров. Например, в Анапе пассажиры могут отдохнуть в зимнем саду, в Краснодаре – увидеть аквариумы с экзотическими рыбками, а в Сочи – сыграть в шахматы и шашки больших размеров. В Кисловодске и Ростове-на-Дону открыты православные часовни.