На Кубани крупные туроператоры вытесняют более мелких из модных курортных мест

На рынке Краснодарского края представлено около пятисот объектов размещения. Их продают 50-60 компаний разного калибра. Половина общего объема принадлежит десяти крупным столичным операторам (их доли составляют 2-10% от общего туроператорского объема). У каждого в ассортименте – 50-200 объектов размещения. Другую половину делят полсотни небольших столичных и региональных, в том числе местных, турфирм.

Около пятидесяти здравниц из пятисот пользуются повышенным спросом. Это комплексы с большой территорией, хорошим питанием и развитой инфраструктурой. По словам генерального директора компании «РВБ-Алеан» Ирины Савельевой, туристы, не обращая внимания на высокие цены (в этом году от 1000 руб./сутки), хотят отдыхать именно там.

Естественно, увеличить свои квоты в самых востребованных здравницах хотели бы все операторы. Но удается это лишь самым крупным игрокам. Ежегодно до 25% мест в здравницах остаются «бесхозными»: уходят небольшие турфирмы, не выполнившие обязательств (на низких скидках работать невыгодно), корпоранты, ведомственные здравницы дают больше мест в свободную продажу. Руководители здравниц укрупнение квот приветствуют: им удобнее работать с несколькими крупными надежными партнерами, чем с десятками небольших. Крупным же игрокам остается вовремя поспеть к распределению освободившихся мест. Огромную роль в этой ситуации играют личные отношения с руководством. Кстати, операторы отмечают, что с каждым годом работать с черноморскими здравницами все проще: отношения становятся более внятными и определенными.

Таким образом, небольшие турфирмы уходят из самых популярных объектов размещения. Им остаются более дешевые базы отдыха и пансионаты и частные гостиницы. Так, по словам директора нижегородской турфирмы «Вокруг света» Марины Шинкаренко, именно за счет новых гостиниц они ежегодно увеличивают собственные квоты.

Не исключено, что вскоре небольшим турфирмам придется покинуть и недорогие базы отдыха и работать только с новыми гостиницами. Поделив полсотни востребованных здравниц, крупные операторы примутся увеличивать квоты за счет объектов «второго эшелона».

Впрочем, уже сейчас большинство турфирм вообще предпочитают не связываться с квотами. С некоторыми гостиницами и базами отдыха они работают по заявкам. Но более выгодным вариантом они считают агентские отношения с крупными компаниями. Так, ижевская турфирма «Лина» ежегодно увеличивает объемы продаж, нигде не имея квот, только работая как агентство. По словам директора новосибирского Центрального бюро путешествий Игоря Соловьева, цены, которые предлагают москвичи, намного интереснее тех, что компания могла бы получить у здравницы напрямую. Обращаются турфирмы и к «курортным» операторам: у них попадаются предложения, которых нет у москвичей.

Вообще же, операторы в городах-курортах главным образом обслуживают жителей Ростовской области, Краснодарского и Ставропольского краев.